torsdag 13 september 2012

Groupon gapar över för mycket och tappar hela stycket

Handlar du på Groupon ibland? I början tyckte vi det var kul, tjejerna och jag. Man kunde köpa billiga behandlingar, restaurangbesök och olika slags varor till mycket bättre priser än i affärerna. Det fungerade ganska bra,  även om det ibland var det nästan omöjligt att boka tid för hårvård, massage etc för att Groupon sålt för många "deals" så salongerna inte orkade med. Det har visat sig att det var nästan katastrof för små salonger som fick för mycket arbete och för lite betalt.
Men det var ändå okej, till någon gång i våras. Då verkade den tidigare så trevliga kundtjänsten ha brakat ihop. Det tog lång tid att få svar, men det värsta: Det tar en evighet innan varorna kommer.  När man då undrar var den beställda varan  tagit vägen kommer en snorkigt svar att det få du kolla med leverantören - som kanske inte är helt lätt att nå. Det som skulle vara penga- och tidsbesparade blir bara ett retligt moment i vardagen.
När varorna sedan kommer är det inte säkert att det är helt bra. Som en hudkräm utan innehållsförteckning eller beskrivning av varan. Känns väldigt oseriöst ... eller så beställer man en vara i början av sommaren som ännu inte kommit
Så var aktsamma. Det blir inte billigt när det tar en massa tid att efterlysa varor,  få saker man inte är nöjd med.
Synd för idén är bra, men när Groupon gapar över för mycket så upphör det att fungera som det var tänkt från början. Mycket vill ha mer och nu verkar Groupon  sälja utan att bry sig särskilt om kunderna. 
Men den som gapar över mycket mister ofta hela stycket ... jag har tröttnat.

4 kommentarer:

Granne med potatisodlaren sa...

Nej, idén var lysande att fylla tider som annars stod tomma. Har en kompis som köpte tandläkarundersökningar som aldrig blev av. Till slut fick hon komma men det satt hårt inne. Och det berodde på att Groupon sålt alldeles för många.

www.evaswedenmark.blogspot.se sa...

Trist att en bra idé förfuskas! Man får vara uppmärksam.

Marina sa...

Nu känner jag mig som ett stort frågetcken, "Groupon" var ett helt nytt begrepp för mig...får kolla upp det, tack och lov för google...

www.evaswedenmark.blogspot.se sa...

Dumt av mig att inte länka, Marina. Nu har jag gjort det. Det är ett företag som säljer varor billigt med affärsidén att de vill fylla tomma timmar hos t ex frisörer, tandläkare etc till billigare pris, och sälja varor billigare... bra idé om den funkar